Wchodzisz do branży prania tapicerki i dywanów albo chcesz w niej pracować lepiej? Pokazuję tę drogę od środka — razem z błędami, które kosztują najwięcej.
Jeśli masz możliwość skorzystać z czyjegoś doświadczenia — nie wahaj się ani na chwilę.
Najważniejsze przesłanie książki
Kiedy wchodziłem do tej branży, nie miałem do kogo pójść po wiedzę.
Pytałem o szkolenia i słyszałem: „Panie, jak ja Pana wyszkolę, to sam pracy mogę później mieć mniej”. Dzielenie się wiedzą było wtedy zaczarowanym kawałkiem lasu.
Zostały mi garaż, odkurzacz piorący i metoda prób i błędów. Pierwszą kanapę rogową prałem ponad cztery godziny. Własny biały, wełniany dywan wyprałem tak, że po wyschnięciu zrobił się biało-żółty. Lepiej, że stało się to u mnie w domu, a nie u klienta.
Tę książkę napisałem po to, żebyś Ty nie musiał płacić za te same lekcje. Opisuję w niej drogę, którą przeszedłem: od decyzji o starcie, przez biznesplan, klientów i marketing, aż po sprzęt, chemię i procedurę prania krok po kroku.
Piętnaście lat w sprzedaży w branży FMCG — od przedstawiciela handlowego po dyrektora sprzedaży.
Po utracie stanowiska i roku szukania pracy zorientowałem się, że pieniędzy wystarczy mi na dwa miesiące.
Żona rzuciła hasło: spróbujmy otworzyć firmę sprzątającą. W branży nikt nie chciał dzielić się wiedzą.
Pierwsze kanapy, notatki, testy stężeń, pranie u znajomych za darmo — i pierwsze poważne błędy.
Pierwszy telefon „z polecenia” i myśl: to działa. Od tego momentu firma zaczęła nabierać tempa.
Zobaczysz, jak wygląda wejście w branżę od środka: od biznesplanu i wyboru formy działalności po pierwszych klientów.
Sprzęt, chemia, pH, próby materiału i procedura prania opisane tak, jak wygląda to w praktyce.
Analiza konkurencji, reklama w Google i na Facebooku, strona WWW, ulotki, ogłoszenia — skąd brać klientów.
Opisuję błędy z własnych początków: od przedawkowanej chemii po zniszczony dywan. Możesz ich uniknąć.
Spis treści według rękopisu książki. Układ części na stronie jest uproszczony.
Streszczenie przedsięwzięcia, analiza finansowa, mocne i słabe strony, szanse i zagrożenia — przygotowane tak, żeby dało się je napisać samemu.
Reklama na Facebooku, Google Ads, strona WWW, ulotki, grupy i serwisy ogłoszeniowe, reklama na samochodzie, prowadzenie bloga.
Rodzaje tkanin obiciowych oraz konstrukcje dywanów i wykładzin — bo od nich zależy metoda prania i ryzyko błędu.
Urządzenia ekstrakcyjne, pianowe i parowe, szorowarki walcowe, osuszacze — oczami praktyka, a nie sprzedawcy maszyn.
Pre-spraye, płukanki, boostery, odplamiacze, kapsułkacja i bonetowanie, dezodoranty, impregnaty oraz rozcieńczenia i skala pH.
Od ochraniaczy na obuwie, przez próby odporności materiału i identyfikację włókna, po zakończenie usługi.
Pierwsze błędy wychodzą i to dość poważne.
Zastanawiałem się, o co tu chodzi i po co mi to w zasadzie potrzebne. Szybko doszło do mnie, kiedy wyprałem swój piękny wełniany biały dywan i po wyschnięciu okazało się, że zmienił kolorystykę na biało-żółtą!
Zadzwoniłem do miejscowej pralni dywanów, udając głupka, i zapytałem, co mogłem zrobić źle. Otrzymałem wymijającą odpowiedź.
No to ładnie… pierwsze błędy wychodzą i to dość poważne, a co byłoby, gdybym wykonał swoją pierwszą usługę u Klienta? Na starcie byłbym spalony, pierwsza opinia to 1 gwiazdka z surowym opisem, a oprócz tego niemałe koszty zwrotu zniszczonego dywanu!
Fragment rozdziału „Moje początki”, z drobnymi skrótami.
Kup książkę — 79,50 złBrak planu działania to prosta droga do porażki biznesowej.Rozdział „Od czego zacząć”
Nie ma co oszczędzać pieniędzy na dedykowanych środkach chemicznych do prania.Rozdział „Chemia do prania”
Branża czystości to nie sama usługa, ale też ten, kto ją wykonuje: jego zachowanie, ubiór, stan akcesoriów i sprzętu.Rozdział „Procedura prania”
Brakowało mi konkretów, podpowiedzi, wskazówek, jak krok po kroku i czym nad tym pracować.Rozdział „Moje początki”
Przez piętnaście lat budował karierę w sprzedaży w branży FMCG i stworzył tam program szkoleniowy dla działu sprzedaży. Kiedy ten etap się skończył, zaczął od zera w branży, o której nic nie wiedział — bo szkoleń wtedy nikt nie chciał prowadzić.
Zdobywał umiejętności w garażu, na własnych meblach i u pierwszych klientów. Dziś jest założycielem Professional Cleaning, autorem procesów szkoleniowych dla Branży Czystości i szkoli osoby, które zaczynają albo rozwijają własne firmy w tej branży.
Ta książka powstała z tej drogi: z błędów, testów i pracy u klientów. Nie z teorii.
Poznaj autora
Wizualizacje okładki książki.
Skorzystaj z doświadczenia, zanim zapłacisz własnymi błędami.
Adam Lach
Kup książkę
