Regulamin świadczenia kursów online drogą elektroniczną

1. Postanowienia ogólne Niniejszy Regulamin określa zakres i zasady świadczenia kursów online drogą elektroniczną  – przez

PROFESSIONAL CLEANING GROUP SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ z siedzibą Aleja Jana Pawła II 27, 15-585 Warszawa, Polska zarejestrowana w rejestrze przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego  , pod numerem KRS: 0001101504, NIP: 5273109282, REGON: 528420911 za pośrednictwem Serwisu zlokalizowanego pod adresem:

https://praczeonline.pl// i innych subdomenach praczeonline.pl.

Świadczenie kursów online odbywa się za pomocą Sklepu na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie oraz Regulaminie Sklepu . W przypadku rozbieżności w postanowieniach nin. Regulaminu oraz Regulaminu Sklepu pierwszeństwo mają postanowienia nin. Regulaminu. O ile Regulamin nie stanowi inaczej, wszelkie oświadczenia woli, zawiadomienia i kontakty pomiędzy Usługodawcą a Usługobiorcą następują w formie elektronicznej, poprzez adres email Usługodawcy: bok@praczeonline.pl.

W przypadku zmiany adresu email lub sposobu kontaktu wskazanego w Regulaminie Usługodawca poinformuje o tym Usługobiorcę e-mailowo na adres podany przez Usługobiorcę przy procesie zamówienia kursów.

Usługobiorca poprzez złożenie zamówienia na kursy online opisane w niniejszym Regulaminie w sposób przewidziany w Regulaminie potwierdza jednocześnie, że zapoznał się z Regulaminem,  Regulaminem Sklepu, Regulaminem pośrednictwa, oraz że akceptuje jego postanowienia.

Złożenie zamówienia i zapłata za Usługę stanowi zawarcie umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o  świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. 2002 nr 144 poz. 1204), zwana dalej u.ś.u.d.e.

• 1 Definicje

1. Produkt/Szkolenie online – produkt/kurs/szkolenie/ebook świadczone drogą elektroniczną przez Usługodawcę za pośrednictwem Sklepu polegająca na jednorazowym, cyklicznym lub regularnym dostarczaniu (do pobrania, w ramach transmisji online bądź dostępu do platformy szkoleniowej bądź dysku google) Usługobiorcy Materiałów, w tym filmów video i innych treści szkoleniowych z wybranego przez Usługobiorcę, a oferowanego w Sklepie zakresu tematycznego, wariantu Szkolenia lub Pakietu Szkoleń.
2. Pakiet MAAX Start Firmy – produkt/usługa skierowana do Klientów, którzy zamierzają podjąć starania o pozyskanie dofinansowania i/lub dotacje na Start Firmy z Urzędu Pracy. Zawiera poza standardowym Produktem/Szkoleniami online – główny produkt tj zlecenie przeprowadzenia procesu pozyskiwania środków z Urzędu pracy poprzez napisanie kompletnego wniosku wraz z biznesplanem oraz załącznikami tj Certyfikaty, Listy Intencyjne oraz inne wymagane dokumenty leżące do zdobycia przez wykonawcę wniosku. Dodatkowo zlecający zakupując pakiet maax AKCEPTUJE i wyraża zgodę na przeniesienie stworzenia listy zakupów we wniosku do realizacji z pozyskanych środków z dofinansowania/dotacji oraz realizacje tychże zakupów na wykonawcę w 100%. Wykonawca nie pobiera dodatkowych opłat za czynności pozyskania poza opłatą za wykupiony pakiet MAAX, a Klient zobowiązuje się tym samym do całkowitego przekazania zakupów do realizacji przez wykonawcę.
3. Regulamin Pośrednictwa – to nieodłączny dokument regulujący i uszczegółowiający współpracę Klienta i Konsumenta z Professional Cleaning.
4. Wykonawca – Spółka Professional Cleaning Group NIP: 5273109282, który jest odpowiedzialny w związku z zawiązaną umową po zakupie Pakietu MAAX Start Firmy do sporządzenia kompleksowego wniosku wraz z załącznikami o dofinansowanie z Urzędu Pracy dla Klienta oraz przyjmujący w odpowiedzialność w ramach umowy za sporządzenie prawidłowej listy zakupów  do wniosku o dotację/dofinansowanie oraz całościową kompleksową realizację zakupów w zamian za zrzeczenie się prowizji wyrażonej w % od pozyskanych środków.
5. Konsument– osoba fizyczna dokonującą z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
6. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna, konsument, który dokonuje czynności związanej z wyborem oraz finalizacją zakupu wybranego produktu na platformie www.praczeonline.pl lub pokrewnych domen należących do Wykonawcy.
7. Materiały – filmy video, teksty, poradniki, zdjęcia, materiały multimedialne i inne traktujące o danym problemie, które stanowią utwór w rozumieniu ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych.
8. Sklep – strona internetowa znajdująca się pod adresem https://www.praczeonline.pl lub innymi adresami w domenie praczeonline.pl lub kursyczystosci.pl.
9. Regulamin– nin. regulamin opisujący warunki i zasady świadczenia kursów online drogą elektroniczną.
10. Grupa/y Prywatna/e Facebook – jest to indywidualna pozycja, dobrowolna i nadawana wg woli jej Właściciela tj w tym przypadku upoważnionego Administratora ze strony Spółki Professional Cleaning Group, udostępniana wg dobrej woli lub po zakupie produktów szkoleniowych – dostępna wg woli Właściciela tj w tym przypadku upoważnionego Administratora ze strony Spółki Professional Cleaning Group i nie jest to element żadnego produktu szkoleniowego, ani należny na własność, a jedna z opcji, którą może klient sobie zażyczyć a administrator udostępnić lub zablokować bez żadnej podstawy prawnej i formalnej. Pkt 1-5 regulaminu Grupy jasno regulują dodatkowo i informują członków m.in. o tej kwestii. Takowy regulamin może być akutalizowany na bieżąco.
11. Dane na Certyfikatach: dane udostępniane przez Klienta, tj imię i nazwisko oraz ewentualnie nazwa firmy oraz logo –  wcześniej akceptowane do ich wykorzystywania wg RODO . Co do informacji pozostałych i treści merytorycznej pozostają one do decyzji Spółki Professional Cleaning Group i formułowane wg własnych standardów, własnych ustalonych procedur, reguł oraz zasad. Dodatkowo zawierać będą informację kluczowe jak Wpis do rejestru Instytucji Szkoleniowych nadany przez Wojewódzki Urząd Pracy w Białymstoku. Każde kopiowanie, rozpowszechnianie oraz udostępnianie bez zgody Spółki będzie rozwiązywane na drodze prawnej.
12. Jeśli zostanie wykupiony PAKIET SZKOLENIOWY zawierający kilka cykli szkoleniowych,  po odesłaniu kart egzaminacyjnych wystawiane są dokumenty odbycia szkoleń dwu-dniowych, w terminach innych dla każdego szkolenia – może zdarzyć się, ze w datach wcześniejszych niż zostało zakupione szkolenie tj wcześniejszych. Są to wewnętrzne ustalenia i procedury wystawania dokumentów przez Spółkę Professional Cleaning Group . Jeśli Klient / Konsument – chce, aby daty szkoleń były oznaczone inaczej, winien wraz z przesłaniem kart egzaminacyjnych zaznaczyć wyraźnie w komunikacji wg standardów tego procesu jasno i czytelnie.
13. Regulamin Sklepu | Regulamin ogólny – regulamin określający rodzaje, zakres i  warunki świadczenia kursów online drogą elektroniczną przez Usługodawcę przy pomocy Sklepu.
14. RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z  dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z  przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE.
15. Umowa/ Umowa o świadczenie Usług – umowa zawarta z Usługobiorcą w ramach zorganizowanego systemu zawierania umów na odległość, bez jednoczesnej fizycznej obecności stron, z wyłącznym wykorzystaniem jednego lub większej liczby środków porozumiewania się na odległość.
16. Usługobiorca– osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która korzysta z kursów online świadczonych drogą elektroniczną przez Usługodawcę.
17. Usługodawca – osoba fizyczna, osoba prawna, konsument, który dokonuje czynności związanej z wyborem oraz finalizacją zakupu wybranego produktu na platformie www.praczeonline.pl lub pokrewnych domen należących do Wykonawcy.
18. Klient/Użytkownik zawierając umowę z firmą (Professional Cleaning Group Sp. z o.o. NIP: 5273109282) oraz wybierając określony
    pakiet/usługę/abonament wyraża zgodę na cykliczne, co miesięczne pobieranie przez Operatora Płatności (PayU S.A) z karty płatniczej kwoty pieniężnej odpowiadającej wysokości wartości opłaty za pakiet/usługę/abonament. Opłata będzie pobierana przez Operatora płatności raz w  miesiącu /kwartalnie/rocznie
    • Klient/Użytkownik w ramach usługi płatności cyklicznych ma możliwość zapisania danych karty i zlecenia stałego polecania zapłaty. Dane karty będą przechowywane przez Operatora Płatności (PayU S.A.). PayU pośrednicząc w dokonaniu płatności udostępnia narzędzie Token (wirtualnych
    identyfikatorów karty), umożliwiające przypisanie do indywidualnego Klienta unikalnego identyfikatora za pomocą którego Klient cyklicznie dokonuje płatności na rzecz firmy.

19. PROFESSIONAL CLEANING GROUP SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ z siedzibą Aleja Jana Pawła II 27, 15-585 Warszawa, Polska 

    zarejestrowana w rejestrze przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS: 0001101504, NIP: 5273109282, REGON: 528420911

20. Użytkownik – każda osoba, która w jakikolwiek sposób korzysta z usług oferowanych w Serwisie.

• 2 Rodzaje i zakres usług objętych Regulaminem

1. Usługodawca, w oparciu o nin. Regulamin świadczy Usługobiorcom płatne kursy online.
2. Rodzaje Kursów online, ich zakresy tematyczne, opisy oraz zawartość, jak też korzyści zostały szczegółowo opisane w Sklepie.

1. Postanowienia szczególne §3 Wymagania techniczne

1. Celem skorzystania z kursów online, Usługobiorca, oprócz wymagań określonych w Regulaminie ogólnym, winien fakultatywnie posiadać adres @, na który otrzyma dostęp do treści w formie cyfrowej Materiałów Szkoleniowych.

• 4 Proces zamówienia Usługi

1. Użytkownik chcąc zamówić Usługę winien/a) wybrać w Serwisie wariant Szkolenia online, a następnie opcję „dodaj do koszyka i kup teraz”;
   • b) uzupełnić swoje dane osobowe w ramach formularza;
   • c) zaakceptować Regulamin jednocześnie z oświadczeniem o utracie prawa do odstąpienia od umowy po spełnieniu świadczenia;
   • d) nacisnąć ikonę ,,zamów i zapłać”;
   • e) dokonać opłaty za Usługi;.
2. Do zawarcia Umowy o świadczenie Usługi dochodzi w chwili spełnienia przez Usługobiorcę wszystkich czynności opisanych w ust.1.
3. Po dokonaniu czynności wskazanych w ust.1 Usługodawca udostępnia Komplet Materiałów Szkoleniowych i/lub dostęp do platformy szkoleniowej w zależności od rodzaju produktu szkoleniowego, przesyłając je na podany przez Usługobiorcę adres email (o ile został podany podczas zamówienia Usługi).

• 5 Proces świadczenia kursów online

1. Po zamówieniu Usługi, zgodnie z par. 4 powyżej i po otrzymaniu treści cyfrowych tj Materiałów Szkoleniowych i/lub dostępu do platformy szkoleniowej w zależności od rodzaju produktu, Usługobiorca rozpoczyna proces szkoleniowy.
2. Przez cały okres trwania Usługi, Usługobiorca uzyskuje informacje w sposób określony powyżej w ust. 1.

• 6 Wydawanie dokumentów poświadczających ukończenie szkolenia

1. Dokumentem świadczącym o przejściu jakiegokolwiek szkolenia dostępnego na Platformie Szkoleniowej www.praczeonline.pl jest Certyfikat.
2. Certyfikat wydawany jest zawsze po ukończonym procesie szkoleniowym zakończonym pozytywnymi wynikami.
3. Szkolenia, do których wymagany jest egzamin kończą sie wydaniem Certyfikatu pod warunkiem przekazania zwrotnie, zgodnie ze szczegółowymi informacjami zawartymi w pliku początkowym otrzymanym po zakupie – kart egzaminacyjnych i pozytywnych wynikach egzaminu.
4. Szkolenia, do których nie jest wymagany egzamin kończy się wydaniem Certyfikatu z chwilą przesłania informacji z nr zamówienia zwrotnie na mail bok@praczeonline.pl z informacją o zakończeniu kursu.
5. Certyfikaty wystawiane są zawsze na imię i nazwisko osoby, która uczestniczyła w szkoleniu tj osoby, której dane znalazły się na zamówieniu.
6. Nie ma możliwości otrzymania Certyfikatów tylko na nazwę Firmy, Spółki, Stowarzyszenia – bez różnicy czy zatrudniona jest tam 1 osoba czy kilkaset czy kilka tysięcy. Jedno szkolenie = jedna osoba. Nie może być możliwości zatem, aby Firma wykupiła 1 szkolenie w Professional Cleaning i osoby, które w tejże Firmie nie przechodziły szkoleń legitymowały się dokumentem poświadczającym zdobycie kwalifikacji. To sprzeczne ze strategią, celem i logiką procesów szkoleniowych organizowanych przez Professional Cleaning z siedzibą w Białymstoku.
7. Dopuszczalne jest dodanie Na Certyfikacie, oprócz Imienia i Nazwiska osoby wykupującej i uczestniczącej w szkoleniu – nazwy Firmy, ale po zawnioskowaniu i pozytywnej decyzji wydającego Certyfikaty – jeśli pozwoli zarówno miejsce jak i układ graficzny nie kolidujący z dotychczasowym na wzorze obowiązującego Certyfikatu.

• 7 Prawa i obowiązki Usługobiorcy

1. Usługobiorca podczas procesu zamawiania Usługi podaje swoje prawdziwe oraz aktualne dane.
2. W przypadku zmiany danych w trakcie trwania umowy Usługobiorca niezwłocznie informuje o tym fakcie Usługodawcę w sposób opisany w §14.
3. Usługobiorca może w sposób określony w par. 8 ust. 3 korzystać z treści cyfrowych tj Materiałów przygotowanych przez Usługodawcę.
4. Bez uprzedniej zgody Usługodawcy, Usługobiorca nie może przenieść na osobę trzecią praw i obowiązków wynikających z zawartej Umowy o świadczenie kursów online drogą elektroniczną.

• 8 Prawa i obowiązki Usługodawcy

1. Usługodawca zobowiązuje się do świadczenia Usługi w sposób należyty wynikający z profesjonalnego charakteru świadczenia usług tego rodzaju.
2. Usługodawca zobowiązuje się utrzymania wysokiego poziomu merytorycznego Materiałów.
3. Usługodawca układa program i tematykę poruszaną w ramach Szkolenia online według własnej najlepszej wiedzy wykorzystując do tego odpowiednie materiały źródłowe oraz ekspertów.
4. Usługodawca ma prawo wprowadzić bezterminową blokadę Panelu Usługobiorcy w przypadku gdy:

5. Usługodawca ustali, że podczas procesu zamawiania Usługi opisanym w §4 Usługobiorca podał nieprawdziwe dane, b) Usługobiorca zalega z zapłatą za świadczenie Usługi zgodnie z wszelkimi ustaleniami c) Usługobiorca rażąco narusza jakiekolwiek formy współpracy – tj pomawia wobec osób trzecich, hejtuje w sieci internet, działa na wizerunkową szkodę Usługodawcy. 5. Usługodawca zastrzega sobie prawo do odmowy świadczenia Usługi bez podania przyczyny. W takim wypadku płatność, o ile została dokonana przez Usługobiorcę zostaje zwrócona, a Usługobiorca jest informowany za pośrednictwem wiadomości e-mail oraz sms (o ile wskazał numer telefonu) o braku możliwości skorzystania z Usługi.

• 8 Własność intelektualna

1. Usługodawca oświadcza, że przysługują mu odpowiednie uprawnienia do Materiałów pozwalające na dysponowanie nimi i udostępnianie ich Usługobiorcom.
2. Jednocześnie Usługodawca oświadcza, że Materiały są wolne od wszelkich wad fizycznych i prawnych oraz roszczeń osób trzecich.
3. W ramach świadczenia Usługi, Usługodawca zezwala Usługobiorcy, do korzystania z Materiałów przekazanych przez Usługodawcę jedynie dla celów własnego użytku osobistego.
4. Jakiekolwiek kopiowanie, rozpowszechnianie i inny niż opisany w ust. 3 powyżej sposób korzystania z Materiałów, bez uprzedniej pisemnej zgody Usługodawcy jest niedozwolony.

• 9 Odpowiedzialność

1. Usługodawca nie odpowiada za skutki oraz następstwa świadczonej Usługi, w tym braku osiągniecia zamierzonych przez Usługobiorcę efektów.
2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności, w szczególności nie zwraca dokonanych opłat z tytułu zrealizowanej Usługi, w sytuacjach braku satysfakcji i zadowolenia ze strony Usługobiorcy z zawartości merytorycznej bądź jakiejkolwiek innej Szkolenia online.
3. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności, w szczególności nie zwraca dokonanych opłat z tytułu zrealizowanej Usługi, w sytuacjach kiedy Usługobiorca otrzymał pełen dostęp do wykupionej Platformy Szkoleniowej, korzystał, zapoznał się z treścią oraz kiedy otrzymał również Certyfikaty poświadczające ukończenie szkolenia.

• 10 Ceny Usług

1. Ceny Usług podane są w Serwisie przy opisie danej Usługi.
2. Wszystkie podane w Serwisie ceny Usług są cenami brutto i zawierają podatek VAT w wysokości wynikającej z obowiązujących przepisów prawa.
3. Wiążąca dla Usługodawcy i Usługobiorcy jest cena podana w Sklepie przy Usłudze w chwili zamówienia Usługi.
4. Usługodawca, zastrzega sobie prawo do zmiany cen Usług, przeprowadzania akcji promocyjnych oraz udzielania rabatów. Odbywa się to z zachowaniem praw nabytych przez Usługobiorców oraz w granicach dopuszczalnych przez obowiązujące przepisy prawa. Zmiany cen nie wpływają na ceny Usług uprzednio zakupionych przez Usługobiorców.

• 11 Metody płatności

1. Usługobiorca, po upływie Okresu testowego i kontynuacji Umowy, zgodnie z par. 13 ust. 1, uiszcza, z góry, w odstępach 30-dniowych miesięczne opłaty z tytułu świadczenia Usług.
2. Podmiotem świadczącym obsługę płatności online jest PayU.
3. Podmiotem świadczącym obsługę płatności online w zakresie płatności kartami jest Autopay S.A i PayU S.A.
4. Dostępne formy płatności – Karty płatnicze: * Visa * Visa Electron * Mastercard * MasterCard Electronic * Maestro
5. Płatności ratalne i Leasingowe: PayU, Twisto, Alior Bank, LeaseLink
6. Dostępna forma przelewu : PayU, Mbank SA z PayNow, PayPal, Autopay S.A.
7. Dostępne formy płatności BLIK przez PayU, Mbank z PayNow, Autopay, TPay.
8. Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył konsument, chyba że konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.
9. Czas realizacji zamówienia jest liczony od momentu uzyskania pozytywnej autoryzacji płatności, a w przypadku wyboru przez Klienta sposobu płatności przelewem, płatności elektroniczne lub kartą płatniczą – od dnia uznania rachunku bankowego Sprzedawcy
10. Usługodawca po dokonaniu przez Usługobiorcę opłat opisanych w ust. 1 i 2 wystawia fakturę VAT i przesyła ją na podany przez Usługobiorcę podczas procesu zamówienia Usługi adres email.
11. Jednocześnie Usługobiorca wyraża zgodę na przesyłanie przez Usługodawcę faktury VAT jedynie w formie elektronicznej na adres email, o którym mowa w §4 ust. 4.
12. Faktury VAT wystawiane są przez Usługodawcę nie później niż do 15-ego dnia miesiąca następującego po miesiącu, w którym wykonano Usługę. W przypadku Usługobiorców będących Konsumentami, faktury na zgłoszone żądanie wystawiane są zgodnie z obowiązującymi w tym zakresie przepisami.

• 12 Odstąpienie od umowy o świadczenie Usług [reklamacja]

1. W przypadku gdy Usługobiorca jest Konsumentem ma prawo odstąpić od umowy o świadczenie Usług w terminie 14 dni od zawarcia umowy bez podania przyczyny pod adresem @: bok@praczeonline.pl lub numerem telefonu 888 335 025.
2. Uprawnienie powyższe nie przysługuje, jeśli Usługobiorca będący Konsumentem wyrazi zgodę i zażąda rozpoczęcia świadczenia Usługi przed upływem 14 dni od dnia zawarcia Umowy.
3. Świadczenie usługi jest równoznaczne z otrzymaniem po dokonaniu zapłaty Materiałów Szkoleniowych na Platformie Szkoleniowej, Dysku Google bądź w formie elektronicznej na podany przez Usługobiorcę adres e-mail.
4. Wzór oświadczenia Konsumenta o odstąpieniu od umowy stanowi załącznik nr 1 do Regulaminu.
5. Usługobiorca będący Konsumentem może wysłać oświadczenie wymienione w ust1 na adres email Usługodawcy wskazany w §14 lub listownie na adres: Aleja
   Jana Pawła II 27, 15-585 Warszawa, Polska .
6. Uprawnienie powyższe nie przysługuje w przypadku Usługobiorców niebędących Konsumentami.

• 13 Obowiązywanie Umowy

1. Zawarta w sposób określony w par. 5 umowa o świadczenie kursów online obowiązuje przez czas nieokreślony.

• 14 Kontakt Usługodawcy i Usługobiorcy We wszystkich sprawach związanych z realizacją Usługi Usługobiorca może kontaktować się z Usługobiorcą za pośrednictwem nr tel 888 335 025 oraz adresu e-mail: bok@praczeonline.pl
• 15 Dane osobowe

1. Administratorem danych osobowych Usługobiorców przetwarzanych w zw. ze świadczoną Usługą jest Usługodawca.
2. Administrator gwarantuje i zapewnia, że przetwarzanie danych osobowych w ramach zawartej Umowy i świadczonej w zw. z nią Usługą odbywa się zgodnie z zapisami RODO, w szczególności Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo przetwarzania.
3. Administrator spełnia obowiązek informacyjny względem Usługobiorców w momencie zbierania od nich danych przy zawieraniu umowy, o czym mowa w par. 5. Jednocześnie odpowiednia nota informacyjna jest umieszczona na stronie web, który ma możliwość się z nią zapoznać w każdym czasie.
4. Szczegółowe informacje na temat przetwarzania danych osobowych dostępne są też na stronie www.praczeonline.pl w zakładce „Polityka prywatności”.

• 16 Postanowienia końcowe

1. Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia opublikowania go w Serwisie.
2. Usługodawca zastrzega sobie możliwość zmiany Regulaminu, w zakresie dopuszczanym przez obowiązujące przepisy, w szczególności modyfikacje mogą być wynikiem zmian obowiązujących przepisów, przy czym zmiany Regulaminu nie naruszają praw nabytych przez Usługobiorców.
3. Usługodawca za każdym razem poinformuje Usługobiorców o zmianie Regulaminu umieszczając odpowiedni komunikat w Sklepie oraz wysyłając w tym celu wiadomość e-mail. Zmiany Regulaminu wchodzą w życie z chwilą ich publikacji w Sklepie. Jeżeli Usługobiorca nie akceptuje wprowadzonych zmian powinien wypowiedzieć Umowę.
4. Regulamin jest na stałe dostępny nieodpłatnie w Serwisie, na stronie www.praczeonline.pl/regulamin w formie, która umożliwia jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie za pomocą systemu teleinformatycznego, którym posługuje się Użytkownik.
5. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie postanowienia Regulaminu Sklepu Professional Cleaning Services oraz obowiązujące przepisy prawa polskiego.
6. Wszelkie spory związane z zawartą Umową o świadczenie Usług rozstrzygane będą przez właściwe sądy polskie.
7. W przypadku Usługobiorcy, który jest Konsumentem istnieje możliwość skorzystania z pozasądowego sposobu rozstrzygania sporów. Szczegółowe informacje w tym przedmiocie dostępne są w siedzibach oraz na stronach internetowych powiatowych (miejskich) rzeczników konsumentów, organizacji społecznych, do których zadań statutowych należy ochrona konsumentów (Federacja Konsumentów, Stowarzyszenie Konsumentów Polskich), Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej.